Поддержка

CMS Smart Engine - это простой и удобный инструмент для создания сайтов. Но, как и при использовании любого инструмента, у Вас могут появиться вопросы. Наши специалисты помогут Вам найти оптимальное решение любых задач, связанных с использованием Smart Engine.

Часто задаваемые вопросы

С чего начать?

Для создания сайта Вам понадобится домен (уникальное имя сайта). Вы можете зарегистрировать его у любого регистратора доменных имен, например: REG.RU или RU-CENTER .

Для размещения сайта в интернете Вам понадобится хостинг (место, где будет размещается Ваш сайт). Сайты, работающие на CMS Smart Engine, можно разместить на любом современном хостинге, например: REG.RU, RU-CENTER, Beget, Макхост и т.д.


Познакомится с техническими требованиями к хостингу, можно тут.

Для того, чтобы Ваш домен ссылался на хостинг, Вам необходимо указать DNS-записи для домена. Так как интерфейс у разных хостинг-провайдеров отличается, запросите инструкции по настройке у Вашего регистратора доменного имени и следуйте им.

После того как Вы определились с доменом и хостингом, необходимо выбрать подходящую для Вашего проекта лицензию. Каждая лицензия выпускается для одного сайта и может быть активирована в любое время.

В личном кабинете заполните данные для подключения к хостингу: FTP и MySQL. Убедитесь, что домен ссылается на Ваш хостинг. После этого нажмите на кнопку «Установить сайт», установка осуществляется в автоматическом режиме.

Если у Вас нет опыта работы с CMS Smart Engine, мы рекомендуем ознакомиться с бесплатным курсом по созданию сайтов в разделе «Школа вебмастера».

Общие вопросы
  • Отсутствие абонентской платы и подписок. Многие конструкторы сайтов предлагают создать сайт абсолютно бесплатно, но при этом пользователь не только ограничен функционалом сайта, но и вынужден платить ежемесячную абонентскую плату, которая зависит от количества функций или размера Вашего сайта. Обычно уже в первый год использования сайта на таких платформах пользователь выплачивает за «бесплатный» сайт сумму, значительно превосходящую стоимость базовой лицензии Smart Engine.
  • Возможность выбора типа верстки. Практически ни один конструктор сайтов не позволяет выбирать пользователю тип верстки (визуальная или кодом).
  • Возможность создания шаблонов (Templates). Ни один из известных нам конструкторов сайтов не позволяет создавать базовые шаблоны страниц сайта. Однако именно использование шаблонов позволяет значительно упростить и сократить время создания сайта, т.к. создав один раз шаблон типовой страницы, Вы можете автоматически создавать на его основе тысячи страниц для Вашего сайта!
  • Независимая работа сайта от платформы. При посещении Вашего сайта ни один запрос не отправляется в облачный сервис Smart Engine, что делает работу Вашего сайта абсолютно независимой от нашего сервиса.
  • Настройка SEO параметров всех страниц сайта.
  • Размещение сайта на Вашем хостинге. Нам не известен ни один конструктор сайтов или лендингов, позволяющих разместить Ваш сайт на Вашем хостинге.
  • Нет ограничений шаблонными решениями. В отличие от большинства конструкторов сайтов Smart Engine не ограничивает Вас шаблонными решениями.
  • Возможность внедрения сторонних разработок.
  • Наличие администраторов с разными правами.
  • Отсутствие сторонней рекламы, ссылок и копирайтов Smart Engine.
  • Наличие конструктора стилей. Создавайте базовые стили (текст, заголовки, кнопки, таблицы) в визуальной среде без использования кода. При этом для специалистов доступна работа с CSS в «Среде разработчика».
  • Наличие среды визуальной верстки. Просто перетащите все нужные Вам элементы (фото, текст, навигацию, слайдеры и т. д.) в шаблон или страницу. Изменяйте их размер и стиль оформления, создавайте свои уникальные элементы. А если Вы столкнулись с уникальной задачей или просто привыкли верстать кодом, то для Вас доступна классическая HTML верстка.
  • Загрузчик шрифтов. Больше не нужно мучиться с подключением дополнительных шрифтов для Вашего сайта. Просто выберите необходимые шрифты из коллекции Google Fonts или загрузите Ваш уникальный шрифт без использования кода.
  • Встроенный графический редактор. Экономьте время и деньги, используя встроенный графический редактор, в котором Вы найдете множество базовых функций (изменение размера, обрезка, фильтры и эффекты, добавление текста и т. д.).
  • Встроенный FTP-менеджер. Загружайте, просматривайте и удаляйте файлы Вашего сайта прямо через адм. панель. Это позволит не только сократить время выполнения работы, но и значительно уменьшает риск заражения Вашего сайта вирусами.
  • Простое подключение модулей. Подключайте дополнительные функции к Вашему сайту без привлечения дорогостоящих специалистов. А при необходимости Вы можете подключить сторонний или разработать свой собственный функционал, используя «Среду разработчика».
  • Снижение нагрузок на хостинг. В отличие от ресурсоемких CMS, для которых требуется хостинг с большим размером дискового пространства для хранения самой CMS и большое количество оперативной памяти для работы с сайтом, Smart Engine позволяет использовать менее ресурсоемкие и недорогие тарифы хостинга.
  • Отсутствие платежей за продление лицензии.
  • Дополнительная защита от вирусов.
  • Наличие службы поддержки.

Сайты, работающие на CMS Smart Engine, можно разместить на любом современном хостинге при условии, что он отвечает техническим требованиям. Помните, что скорость работы сайта и администраторской панели напрямую зависит от качества Вашего хостинга.

Smart Engine - уникальная CMS. Дело в том, что адм. панель (панель управления сайтом) находится в облаке на серверах нашей компании, а Ваш сайт размещается на Вашем хостинге. При этом облачный сервис CMS Smart Engine используется только, когда Вы создаете или вносите изменения в сайт. При обычном посещении Вашего сайта облачный сервис не используется, что делает сайт полностью независимым от работы Smart Engine.


Такое разделение позволяет значительно повысить безопасность и производительность Вашего сайта.

Стоимость лицензий и модулей CMS Smart Engine указана на странице «Тарифы». Лицензия позволяет создать 1 сайт на Вашем домене и хостинге. У CMS Smart Engine нет абонентской платы и платежей за продление лицензии. Платно осуществляется только лишь обновление версии CMS (по желанию) и расширение функционала (покупка дополнительных модулей).

Благодаря конструктору стилей, среде визуальной верстки, простому подключению и настройке модулей Smart Engine Вы сможете создать сайт без привлечения специалистов.

Мы автоматизировали и значительно упростили большинство процессов, связанных с созданием сайта, что позволило существенно сократить сроки разработки сайтов и лендингов. Например, визуальная верстка позволяет создать верстку страниц всего за несколько часов, а использование шаблонов позволяет не создавать каждый раз страницу заново.

Да, конечно. Но нужно понимать, что уровень сайта, который Вы можете создать, определяет Ваши базовые навыки. Если Вы можете пользоваться текстовым редактором и у Вас есть навыки работы с графикой, то Вы сможете создать красивый и функциональный сайт. Профессиональным разработчикам Smart Engine позволит значительно сократить время и расходы на создание сайтов.

Технические вопросы

Возможная причина: Ваш сайт не поддерживает работу по HTTPS-протоколу.
 

Варианты решения:

  1. Перевести сайт на безопасный протокол HTTPS. Для этого Что для этого нужно сделать?
  2. Разрешить загрузку «Небезопасного контента» в браузере. Под небезопасным контентом в данном случае понимается загрузка фото и видео с сайтов не поддерживающих HTTPS-протакол.

 
Инструкция для браузеров:

  • Chrome. В строке адреса сайта, с левой стороны кликните на иконку “Не защищено”. В сплывающем окне выберете – Настройка сайтов. В появившемся списке выберете пункт “Небезопасный контент” -  “Разрешить”.
  • Microsoft Edge. В строке адреса сайта, с левой стороны кликните на иконку “Замок”. В сплывающем окне выберете – Разрешения для этого сайта. В появившемся списке выберете пункт “Небезопасное содержимое” -  “Разрешить”.
  • Opera. В строке адреса сайта, с левой стороны кликните на иконку “Замок”. В сплывающем окне выберете – Настройки сайта. В появившемся списке выберете пункт “Небезопасный контент” -  “Разрешить”.
  • Firefox. В строке адреса сайта, с правой стороны кликните на иконку в углу, с тремя полосками. В сплывающем окне выберете – Настройки. В появившемся списке выберете пункт “Небезопасный контент” -  “Разрешить”. В появившейся странице выберите раздел - Приватность и защита.  Убедитесь, что у Вас включен "Стандартный" режим. 

Нажмите на иконку необходимого модуля. В раскрывшемся окне с описанием модуля нажмите на кнопку «Подключить модуль». Вам будет выставлен счет на оплату модуля. После оплаты модуль станет доступен в адм. панели Вашего сайта.

Зайдите в раздел «Шаблоны» или «Страницы», выберите необходимый шаблон / страницу. Перетащите иконку «Карта» (расположена на левой панели «Элементы») в необходимое место на странице. Система предложит Вам создать новую карту или использовать уже существующую. При необходимости измените размер или положение карты на странице.

Smart Engine не ограничивает количество темплейтов, которые Вы можете создать. Обычно для небольшого сайта (10-50 страниц) используется 2 темплейта (темплейт главной страницы и темплейт страниц 2-го уровня), но при необходимости Вы можете создать дополнительные темплейты для разделов или страниц.

Очень часто пользователи путают шаблоны сайтов и темплейты страниц. Разница заключается в том, что шаблонный сайт или дизайн - это готовое решение, не позволяющее учесть всю специфику Вашего бизнеса. Зачастую такие сайты жестко ограничены по функционалу и не позволяют сделать собственный дизайн сайта.


В Smart Engine Вы самостоятельно создаете темплейты. Мы не ограничиваем Вас ни по внешнему виду, ни по функционалу темплейтов.

Визуальная верстка

Шаблон представляет собой шаблон страницы, на базе которого выводятся однотипные страницы сайта. Он позволяет администратору сайта не создавать однотипные страницы каждый раз заново. При этом контент страницы выводится автоматически в заранее определенном администратором месте.


Например, для вывода товаров в каталоге достаточно создать один темплейт, на базе которого автоматически будут выводиться все товары на сайте.


Для создания шаблона зайдите в раздел "Шаблоны".  Сначала создается шаблон для главной страницы, а после можно будет создать шаблоны для второстепенных страниц.

Стили - это набор правил оформления сайта. Стили позволяют определить внешний вид текста, таблиц, полей ввода информации, кнопок и т. д. Мы рекомендуем создать стандартные стили для Вашего сайта в «Конструкторе стилей» (визуально) или в «Среде разработчика» (кодом). Это позволит значительно сократить время создания сайта, т. к. Вам не придется каждый раз указывать размер, цвет и другие параметры для схожих элементов страницы.

Это среда, позволяющая создавать стили для текста, заголовков, кнопок, таблиц и т. д. без использования кода. Созданные стили становятся доступны во всех разделах и модулях Вашего сайта. При необходимости Вы можете создавать стили вручную (кодом) в разделе «Среда разработчика».

Это логические единицы шаблона, позволяющие структурировать контент страниц по смыслу. Блоки бывают 2 типов: адаптивные и фиксированные. При этом каждый блок может обладать своим цветом и фоном, шириной и высотой, а также своим уникальным контентом.


К примеру, блок можно сравнить с контейнером для объектов, куда мы складываем изображения, тексты, видео- и аудиоматериалы в зависимости от того, каким функционалом мы хотим наделить блок.


Блок позволяет создать четкую и удобную для восприятия структуру сайта.

  • Адаптивный блок — позволяет создать «резиновую» вёрстку, однако требует понимания и опыта визуальной верстки.
  • Фиксированный блок — более простой в использовании, так как у него не меняется ширина контента.

При этом блоки всегда занимают всю ширину страницы и не могут располагаться по горизонтали рядом с друг другом. Для решения данной задачи Вам поможет функция «Разделение блока на колонки».  

В среде визуальной верстки выберите блок, нажав левой кнопкой мыши в любом свободном месте внутри блока. После чего в верхнем левом углу (в некоторых случаях — нижнем левом углу) появится панель инструментов. Нажмите на иконку «Оформление». Во всплывающем окне Вы можете настроить фон блока и контента.

Эта функция позволяет решить нестандартные задачи оформления и разделения информации в блоке. В среде визуальной верстки выберите блок, нажав правой кнопкой мыши в любом свободном месте внутри блока. После этого появится панель «Работа с колонками», где можно добавить, удалить и отредактировать размер колонки. 

По умолчанию все блоки доступны для редактирования (добавления, изменения и удаления информации) в «Шаблонах» и недоступны в «Страницах». Администратор сайта самостоятельно определяет, какие блоки будут доступны для редактирования в страницах, созданных на базе шаблона.


Для того, чтобы сделать блок доступным для редактирования в страницах, перейдите в настройки параметров блока и включите функцию «Редактировать на странице».


Это необходимо, если Вы планируете создать несколько страниц на базе одного шаблона, с одинаковыми по оформлению блоками, но разными по содержанию. Данная функция позволяет администратору сайта не создавать однотипные блоки каждый раз заново, а дает возможность редактировать контент блока индивидуально в каждой странице.

CMS Smart Engine позволяет внедрять HTML-код, совмещая его с визуальной версткой. Для этого необходимо перетащить иконку "HTML-Код" (раздел "Программирование" на левой панели инструментов) в заранее созданный блок в среде визуальной верстки.

В появившемся всплывающем окне:

  • присвойте название для Вашего кода;
  • выберите тип кода;
  • вставьте или напишите код.

Не забудьте расположить и указать размер HTML-кода на всплывающей панели свойств (вкладка "Информация").

Для верстки HTML-кодом всей страницы перетащите "Адаптивный блок" (с левой панели инструментов) в среду визуальной верстки.

Выберите блок, нажав левой кнопкой мыши в любом свободном месте внутри блока, после чего в верхнем левом углу (в некоторых случаях — нижнем левом углу) появится панель инструментов. Нажмите на иконку «Настройки». Во всплывающем окне включите опцию «По высоте экрана» и убедитесь что поле с максимальной шириной адаптивного блока не заполнено.

Затем перетащите иконку «HTML-Код» с левой панели инструментов в любое место внутри созданного блока. В появившемся диалоговом окне создайте код и нажмите на кнопку «Опубликовать». На интерактивной панели свойств (вкладка «Информация») укажите ширину и высоту HTML-кода 100%. После чего на вкладке «Ориентация» разместите HTML-код без отступов от базовой точки, присвоив значение 0 по горизонтали и вертикали.

БОЛЕЕ 1500

функций и инструментов для создания идеального сайта без ограничений шаблонами.

Подробнее о функциях

API

используйте методы API Smart Engine для создания собственных сценариев и модулей.

Читать документацию

Мы используем файлы Cookie, чтобы сделать работу с сайтом проще и удобнее. Нажимая кнопку «Принять Cookie» или продолжая просмотр сайта, вы разрешаете их использование.
Подробная информация
 тут

Cookies в CMS Smart Engine